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IT业裁员 产业亟待突围

发布时间:2012-07-25 15:09      点击:     关注官方微博:

 IT业巨头在这次裁员 “海啸”中无一幸免:松下裁员3.6万人,惠普(微博)将裁员2.7万人,诺基亚、索尼、NEC各裁员1万人,RIM裁员5000人,微软也传出人员裁减消息。

  公开数据显示,RIM第一财季净亏损5.18亿美元,诺基亚第二财季亏损9.29亿欧元。而去年松下亏损7720亿日元,索尼净亏损4566.6亿日元,分别创下亏损新纪录。

  全球经济态势持续低迷,部分企业因产品战略失策而在市场占有率的争夺战中屡屡败退,业绩大幅下滑,整个产业链受到前所未有的冲击。企业纷纷裁员降低成本,减少负债压力。

  IT业整体已步入吐故纳新阶段,其中对产业链的调整是最显著标志。

  产业亟待突围

  “本次裁员对某些企业来说是及时调整战略的大好时机,但对大多数企业来说只是削减些经营成本。裁员潮后,企业会更务实,更倾向于推出用户导向型产品,寻找更创新的营运模式和增长点。”互联网研究员葛甲对本报表示。

  电子产品更新周期短,对科技创新及产品创新的要求极高。对比昔日手机巨头诺基亚的轰然倒下和当下苹果、三星新兴力量的崛起,不难看出,产业链上游的科技创新及用户体验才是当今IT业的制胜利器。 iOS跟Android良好的“亲民”性使得大批诺基亚的拥护者倒戈,导致诺基亚痛失手机厂商头把交椅。

  索尼、松下等日企表现也极为惨淡,由于自身对市场变动反应迟钝、体制陈旧、战略决策失误、产品创新周期长等原因,企业纷纷错失原有的优势地位。

  内部整合谋转型

  IT企业先后砍掉利润低的项目和回报率低的产品线,重新配置企业内部资源以求资源利用最大化。

  易观国际分析师孙培麟认为,“这个变革的历史节点对各IT公司的领导层是严峻的考验。转型意味着大变革,战略失败则全盘皆输。这个阶段会出现平时不敢想象的收购案,更有可能出现部分厂商卖掉业务线或子部门的情况。 ”

  松下总裁津贺一宏曾表示,总部最早会在10月将其重心缩窄至处理投资者关系和管理整体业务上。另外,公司将可能对家用电器、商用产品、移动性产品及个人用品这四个领域进行重组。

  另据国外媒体报道,东芝也表示将重组电视业务。将把电视、计算机、平板电脑的设计师团队合并,简化产品线和使用平台。把更多制造任务迁移出日本,提高对外国第三方制造商的依赖程度,更好的整合内部资源。此外,微软也宣布将减裁无技能、职位重叠的员工,转移或裁掉WindowsXP人员,通过留住顶尖人才做到一人两用。

  但裁员究竟是不是 “灵丹妙药”? IT企业的转机到底要靠什么?

  葛甲认为,若裁员的同时还要承担市场下滑、份额下跌、业务倒退,那就得不偿失了。 “较正确的做法是,根据市场战略调整规划,把‘裁员’变‘换员’,以求实现变动的最大化效果。 ”

  在孙培麟看来,裁员不能解决根本问题,大船变小船不重要,重要的是变小船后找到更合适的风向和航线。 IT厂商如再按旧规,必会被洗牌出局。

 

 进攻式的裁员

  裁员另辟新路?

  近年来,随着智能手机、平板电脑等移动终端以及移动互联网的迅速发展,整个PC行业受到了明显的冲击。

  尽管有英特尔和PC厂商联手大力推广超极本,但今年PC行业仍然停滞不前,甚至出现负增长。据研究机构Gartner的数据显示,预估今年全球PC出货量约3.63亿台,低于2011年的3.65亿台,年同比降低0.4%。

  随之而来的便是大规模的裁员。在咨询公司Gray& Christmas的报告中,2012年上半年科技部门的裁员数计划达到了近三年来的最高水平。今年上半年,整个高科技界共计划裁员51529名,与2011年上半年的14308名裁员相比,同比增长近260%。这其中,PC行业首当其冲。

  其实PC行业早已进入微利时代,面对日趋饱和的市场和利润率的持续下降,行业的转型已经众人皆知。

  2005年,“蓝色巨人”IBM以17.5亿美元的价格将其PC业务出售给联想,开始向高利润率的服务业务转型。如今,它已经成了一个咨询公司,而不是一家硬件厂商,这是转型成功的经典案例。宏 的例子也足以说明问题,2000年对其核心却又不赚钱的代工业务进行“瘦身”,转而切入消费性品牌,并在欧洲市场主打性价比,快速地占领了市场。

  相对稳健的IT行业的转型,总是习惯采取剥离利润率低的生产线、向新兴领域转移、内部重组或裁员等方式以求扭转颓势。但这几年,没有找准时机的公司还是受到了惩罚。

  以惠普为例,自1999年菲奥莉娜上任CEO以后,在接下来的11年间里,菲奥莉娜、赫德、李艾科这3任风格迥异的CEO,惠普摇摆不定的发展战略导致其在快速迭代的IT产业中错失了很多发展的良机,无奈地面对业绩及市场份额下滑的局面。尤其是李艾科的任职期间,更是被视为“惠普最动荡、最无所适从的一段时光”。在放弃WebOS和分拆PC业务上的摇摆不定,让惠普危机重重,股价一路下行。

  所以,摆在新任CEO惠特曼眼前的情况,是如何让已经落伍的惠普尽快完成自我定位。显然,处于动荡中的惠普,保留PC业务是惠特曼“维稳”政策的重要内容之一,“虽然利润有所下降,但从战略的角度看,惠普PC业务仍然是全球第一。更重要的是,受益于PC业务所带来的市场规模,使惠普能与部件供应商展开更有效的谈判。 ”惠普并宣布合并公司旗下的打印机和PC部门,成立新的PPS(打印与信息产品集团)。

  随后,惠普公布了一项涉及2.7万名员工的裁减计划。到2014财年末,这将为惠普每年省下30亿美元到35亿美元。而惠特曼则很聪明地把这笔资金投入到三大重点战略领域的创新投资上:云、大数据和安全。惠特曼的聪明之处在于,通过裁员和“合并同类项”的方式为公司争取更多的资源用于转型。

  虽然惠普属于被迫裁员,但这更像是一种进攻手段。要知道,PC依然是惠普业务版图中一只非常不错的现金奶牛,敢于向它开刀,足以证明惠普转型的决心。

  收缩式的裁员

  裁员救命稻草?

  船大难掉头,曾经几度辉煌的手机巨头们正陷入各种亏损,不断迎来裁员风潮:RIM宣布裁减5000名员工、诺基亚计划全球裁员1万人……

  而行业的裁员潮,除了反映全球经济的不景气,另一个方面反映出了行业的变革。经过多年的积累,无论是技术创新、应用改革,还是产品的更新换代,行业又进入了一个重新洗牌的时代。伴随着“旧时代”巨头的衰落,新一轮淘汰赛已经开始。

  “曾经我们认为摩托罗拉、微软或诺基亚是不可超越的,但事实证明都未必。 ”飞象网CEO项立刚表示,“这些年的产业变化,谁敢说谁就是永远的领军?谁相信诺基亚会面临今天这样的问题?这些巨头企业不是没有钱,没有技术,甚至也不是没有看到未来的变化。 ” 

 随着3G时代的到来,手机已经越来越偏离最基本的通信与短信功用,成为一种人们生活中不可或缺的助理工具。诺基亚的观念没有跟上时代的变化,市场份额急剧下滑,也丢掉了长达14年的市场霸主地位。为了避免成为下一家Palm,诺基亚不得不踏上痛苦的转型征途,通过改革重组、裁员全面展开“自救”行动。

  于是,埃洛普在上任诺基亚CEO后,便开始了大刀阔斧的改革。放弃诺基亚自主研发的塞班操作系统全面押注微软Windows Phone系统、同时关闭多处生产设施与研发基地、提出重组计划、将在2013年底全球裁员1万人并为此调整了管理层、出售其奢侈手机品牌Vertu。

  而在中国,诺基亚撤销了原东西两大销售区,将原先的东南西北四大销售区合并为大南区和大北区两大区。诺基亚相关负责人表示,将销售区调整会有裁员,目的是为了简化结构,更好地应对市场反应。 “‘瘦身’后更方便集中管理、精简汇报层级、减少沟通过程,让公司更有效率。 ”

  这样的裁员重组无疑在为诺基亚争取时间。“诺基亚不得不采取节流的办法以缩减费用支出。”在部分业内人士看来,“不管是裁员,还是出售Vertu,都是为了等待Windows8,诺基亚必须集中精力轻装上阵,以便争取时间。 ”对此,埃洛普也坦言,“这些成本压缩计划都很艰难,但我们认为,必须要确保诺基亚的长期竞争优势。 ”

  现在看来,埃洛普的转型战略的确让诺基亚取得了初步的市场效果。诺基亚日前发布的2012财年第二季度财报中显示,该季度Lumia销量达到400万部,比上一季度增长一倍以上,这表明诺基亚阻止营收和市场份额下滑的努力正取得进展。受此消息影响,当天诺基亚股价大涨12%,创下4年半来的最大涨幅。

  如此看来,裁员无疑是财务亏损下的自保措施。今年,松下、索尼、奥林巴斯(微博)、NEC等公司也先后传出裁员消息。裁员在一定程度上缓解了它们面临的危机和压力,从而获得生存的机会。

  诺基亚的裁员更多是在弥补之前犯下的错误,在艾洛普的带领下,它“裁”掉的是欧洲老牌IT厂商对互联网时代的迟钝。当然,对于历史上数次经历转型的诺基亚来说,这次的危机不同以往,足以致命。

  裁员 “裁”什么

  该如何去理解TMT领域最近涌起的这一波裁员潮?

  看上去无一幸免,连微软这样的公司都史无前例地出现了亏损,更何况那些早已陷入 “亏损陷阱”的硬件厂商们,宣布裁员的公司的大名单也在不断地增加着:惠普、诺基亚、甚至还有华为(微博)和中兴。

  这实在不是那个黄金时代,彼时,惠普做电脑就能有超过8%的毛利,更别提诺基亚了。 TMT行业正在进入微利时代,一方面,革命性的创新越来越少,另一方面,这个产业链的每一个链条都挤满了玩家,市场早已透明如水。

  但我依然不会因为出现大面积的裁员去否定这个行业。道理再简单不过,在移动互联网真正到来之时,整个行业的资源需要一次彻底的洗牌。先行者如苹果会面对一片开阔地,它可以肆无忌惮地吞噬,而尾大不掉者如诺基亚和惠普,则会眼睁睁看着自己的“现金奶牛”变成“瘦狗”。

  这没什么不好,TMT领域的魔力在于,它完全不像传统行业那样具有破坏性,电灯会吃掉所有蜡烛的市场,而人们习惯了自动挡的汽车,就很难再回到手动挡。惠普不做PC,而改去做云计算和大数据,诺基亚放弃了塞班,却很有可能因为Windows 8而东山再起。

  所以,我们不能用传统的逻辑去考量TMT行业,也就是说这个领域的裁员并不一定是坏事。

  看看苹果吧,现在它如日中天,但乔布斯从来都不会向员工妥协,任何达不到他要求的团队,都会连窝裁掉。在他们看来,大部分的裁员都跟转型是相关的,这其中当然有经营不善的因素。但对于这样一个普遍崇尚速度的行业,最简单的转型就是毙掉之前的方向,而全面转向新的方向。

  很多科技公司都死在了这一点上,这也是为什么IBM从PC厂商转型成咨询服务类公司的案例被无数商学院引用。 TMT公司的变化应该是一种常态,而以此带来的裁员反而更像是一种主动进攻。

  所以,TMT公司裁员 “裁”什么?第一,裁掉陈旧的观念、复杂的组织架构以及有可能滋生的官僚做派,让自己快起来;第二,裁掉沦为“瘦狗”的过气产品、耗费资源与收益不成比例的项目,让本就缺少资源的公司更合理地配置资源。

  从这个角度去看惠普和诺基亚,你就会理解,为什么这两家公司宣布了裁员的消息,股价反而涨了。 

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